Brevo – 完全なオールインワンマーケティングプラットフォーム
Brevo（旧Sendinblue）は、単なるメール以上のものを提供することで、メールマーケティング分野のリーダーとして台頭しました。強力なメールキャンペーン、SMSマーケティング、ライブチャット、堅牢なCRMを単一の直感的なインターフェースに統合した統一デジタルマーケティングプラットフォームです。マーケティングスタックを効率化したい企業向けに設計され、特に豊富な無料プランで際立っており、スタートアップ、個人事業主、成長企業すべてにプロフェッショナルグレードのマーケティングをアクセス可能にしています。
Brevo（Sendinblue）とは？
Brevoは、企業が顧客コミュニケーションのライフサイクル全体を管理できる包括的なSaaSマーケティングプラットフォームです。当初はSendinblueとして知られていましたが、メールを超えた完全なマーケティングチャネルの「Brevo（微風）」への進化を反映してリブランディングされました。中核には高度なメールマーケティング自動化とキャンペーン管理がありますが、真の力は、SMSメッセージング、Facebookのようなウェブサイト用チャットウィジェット、フル機能のCRMをシームレスに統合することにあります。このオールインワンアプローチにより、複数のバラバラなツールの必要性がなくなり、顧客データが一元化され、最初のメール開封から最終的なサポートチャットまでのすべてのやり取りを統一的に把握できます。
Brevoの主な機能
高度なメールマーケティングと自動化
Brevoのメールエンジンは、パフォーマンスとシンプルさのために構築されています。ドラッグ＆ドロップエディターまたはカスタムHTMLで、見栄えのするレスポンシブなメールを作成できます。行動、人口統計、エンゲージメントに基づいてオーディエンスをターゲットにする高度なセグメンテーションを活用できます。コーディング知識が不要なビジュアルワークフロービルダーで、（ウェルカムシリーズ、カート放棄、再エンゲージメントキャンペーンなどの）高度な自動化ワークフローを構築できます。詳細な分析により、開封率、クリック率、コンバージョン率に関する洞察が得られ、すべての送信を最適化できます。
マルチチャネルキャンペーン（SMSとチャット）
統合されたSMSマーケティングで受信箱の障壁を打ち破ります。プロモーションテキスト、アポイントメントリマインダー、トランザクションノーティフィケーションをBrevoから直接送信し、連絡先リストをメールセグメントと同期できます。これに無料のライブチャットツールを補完します。このツールにより、ウェブサイト訪問者とリアルタイムで交流し、リードを獲得し、即時のサポートを提供できます。チャットからの会話はCRMに記録され、完全な顧客履歴が作成されます。
統合CRMと連絡先管理
Brevoには、すべてのタッチポイントを自動的に追跡する強力な組み込みCRMが含まれています。連絡先の全体的なジャーニーを確認できます：受信および開封したすべてのメール、送信されたSMSメッセージ、チャット会話、さらには販売パイプライン機能を使用している場合の取引ステージまで。この360度のビューにより、超個別化されたマーケティングとセールスアウトリーチが可能になり、匿名のリードを既知の顧客に変えます。
ランディングページとサインアップフォーム
カスタマイズ可能で高コンバージョンのランディングページと埋め込みサインアップフォームで、リストを効率的に成長させます。ウェビナー、リードマグネット、製品ローンチを促進するために、開発者なしでページをデザインできます。すべてのフォーム送信は、自動的にセグメント化されたBrevo連絡先リストに流れ込み、次のキャンペーンの準備が整います。
Brevoは誰に最適？
Brevoは、費用対効果が高く強力なマーケティングハブを必要とする中小企業、eコマースストア、SaaS企業、デジタルエージェンシーに最適です。スタートアップや個人事業主は、最初のキャンペーンを開始するための堅牢な無料プランを気に入るでしょう。成長企業は、ツールの乱立をなくすスケーラブルな価格設定と統合チャネルから恩恵を受けます。獲得から維持までの顧客コミュニケーションの単一の情報源を求めるマーケティングチームは、Brevoの統一プラットフォームに大きな価値を見出すでしょう。メールとSMSの両方を主要なコミュニケーションチャネルとして活用する企業に特に強みがあります。
Brevoの価格と豊富な無料枠
Brevoの価格モデルは非常にアクセスしやすいことで有名です。その無料プランは業界で最も豊富なものの一つで、無制限の連絡先に1日最大300通のメールを送信でき、メールマーケティング機能、ライブチャット、CRMへのアクセスが含まれます。有料プランは競争力のある月額料金から始まり、高度な自動化、電話サポート、増加したSMSクレジットなどの必要な追加機能とメール量に基づいてスケーリングされます。この階層構造により、企業は無料で始め、成長に合わせてのみ支払うことができ、あらゆるメールマーケターにとって低リスクで高価値な投資になります。
一般的な使用例
- 放棄されたカートの回収と購入後のシーケンスのためのeコマースメールマーケティング自動化
- メールとチャットを活用したマルチチャネルワークフローを使用したSaaS企業のリード育成
主な利点
- マーケティングスタックを一元化し、4つまたは5つの別々のツールの代わりに1つのプラットフォームを使用することでコストを削減し、管理を簡素化します。
- 認知から購入、支持に至るまでリードを導く個別化されたクロスチャネルコミュニケーションを通じて、顧客生涯価値を向上させます。
長所と短所
長所
- 実質的な機能と無制限の連絡先を備えた業界をリードする無料プラン
- メール、SMS、チャット、CRMをシームレスに統合した真のオールインワンプラットフォーム
- 非技術ユーザーにも適した直感的なユーザーインターフェースとビジュアル自動化ビルダー
- 優れた到達率と堅牢なメールマーケティングインフラストラクチャ
短所
- 高度なレポートと分析は、一部の最高峰のスタンドアロンメールツールよりも詳細さに欠ける場合があります
- 機能の多さゆえに、基本的なメール機能のみを求めるユーザーには多少の学習曲線があるかもしれません
よくある質問
Brevoは本当に無料で使えますか？
はい、Brevoは非常に堅牢な無料プランを提供しています。無制限の連絡先に1日最大300通のメールを送信でき、コアのメールマーケティング機能、ドラッグ＆ドロップエディター、ライブチャット、基本的なCRMにアクセスできます。これにより、始めるには優れた選択肢となります。
Brevoは中小企業のメールマーケティングに適していますか？
もちろんです。Brevoは中小企業のメールマーケティングにおけるトップレコメンデーションの一つです。その無料枠により、中小企業はゼロコストでプロフェッショナルなキャンペーンを開始でき、統合CRMとマルチチャネルツールは、複数のソフトウェアサブスクリプションを管理する複雑さなしに成長に必要なスケーラビリティを提供します。
BrevoとMailchimpの違いは何ですか？
両方とも主要なプラットフォームですが、Brevoは組み込みのマルチチャネルアプローチで差別化しています。Brevoには高度なSMSマーケティングとライブチャットウィジェットがコア機能として含まれていますが、多くの競合他社ではこれらはアドオンまたは別の製品です。また、Brevoの無料プランは、一般的に無制限の連絡先への送信量に関してより寛容であると考えられています。
結論
統一された、強力で費用対効果の高いプラットフォームを求めるメールマーケターや成長企業にとって、Brevoは説得力のあるトップティアソリューションを提供します。それは、基本的なメールサービスと高価なエンタープライズスイートの間のギャップを埋め、完全なコミュニケーションハブを提供することで成功しています。比類のない無料プラン、メール、SMS、チャット、CRMのシームレスな統合、ユーザーフレンドリーなデザインの組み合わせにより、業界最高峰のツールとしての地位を確固たるものにしています。初めてのキャンペーンを開始する場合でも、効率のためにマーケティングスタックを統合する場合でも、Brevoは重要なROIを推進する機能、スケーラビリティ、価値を提供します。