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Brevo – 完整的一体化营销平台

Brevo（原Sendinblue）通过提供远不止电子邮件的功能，已成为电子邮件营销领域的领导者。它是一个统一的数字营销平台，将强大的电子邮件营销工具、短信营销、在线聊天和稳健的CRM整合到一个直观的界面中。专为希望简化其营销技术栈的企业设计，Brevo以其异常慷慨的免费计划脱颖而出，让初创公司、独立创业者和成长型企业都能使用专业级营销工具。

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什么是Brevo（Sendinblue）？

Brevo是一个全面的SaaS营销平台，使企业能够管理其整个客户沟通生命周期。最初名为Sendinblue，后更名为Brevo，以反映其超越电子邮件，发展成为涵盖全方位营销渠道的平台。其核心是提供复杂的电子邮件营销自动化和活动管理，但其真正的优势在于无缝集成短信营销、用于网站的类Facebook聊天小工具以及功能齐全的CRM。这种一体化方法消除了对多个互不关联工具的需求，集中了客户数据，并提供了从首次电子邮件打开到最后支持聊天的每一次互动的统一视图。

Brevo的主要功能

高级电子邮件营销与自动化

Brevo的电子邮件引擎为性能和简洁性而构建。使用拖放编辑器或自定义HTML创建精美、响应式的电子邮件。利用基于行为、人口统计数据和参与度的高级细分功能来定位受众。通过无需编码知识的可视化工作流构建器，构建复杂的工作流程（如欢迎系列、购物车放弃或重新参与活动）。详细的分析报告提供有关打开、点击和转化的洞察，以优化每次发送。

多渠道营销活动（短信与聊天）

通过集成的短信营销突破收件箱的限制。直接从Brevo发送促销短信、预约提醒或交易通知，将联系人列表与您的电子邮件细分同步。辅以免费的实时聊天工具，让您可以实时吸引网站访问者、获取潜在客户并提供即时支持。聊天对话会记录在CRM中，创建完整的客户历史记录。

统一CRM与联系人管理

Brevo包含一个强大的内置CRM，可自动跟踪每个触点。查看联系人的完整历程：他们接收和打开的每封电子邮件、发送的短信、聊天对话，甚至如果您使用销售管道功能，还包括交易阶段。这种360度视图可实现高度个性化的营销和销售推广，将匿名潜在客户转变为已知客户。

着陆页与注册表单

使用可定制、高转化率的着陆页和嵌入式注册表单高效增长您的列表。无需开发人员即可设计页面，用于推广网络研讨会、引流磁铁或产品发布。所有表单提交会自动流入您细分后的Brevo联系人列表，为下一次营销活动做好准备。

谁应该使用Brevo？

Brevo非常适合需要经济高效且功能强大的营销中心的中小型企业、电子商务商店、SaaS公司和数字代理机构。初创公司和独立创业者会喜欢其强大的免费计划来启动他们的首次营销活动。成长中的企业受益于可扩展的定价和集成的渠道，消除了工具泛滥。寻求从获客到留存整个客户沟通单一事实来源的营销团队，将在Brevo的统一平台中发现巨大价值。对于将电子邮件和短信都作为关键沟通渠道的企业来说，它尤其强大。

Brevo定价与慷慨的免费套餐

Brevo的定价模式以易用性著称。其免费计划是业内最慷慨的之一，每天最多可向无限数量的联系人发送300封电子邮件，包括电子邮件营销功能、在线聊天和CRM的访问权限。付费计划起于具有竞争力的月费，并根据所需电子邮件数量和附加功能（如高级自动化、电话支持和增加的短信额度）进行扩展。这种分层结构允许企业从免费开始，仅在发展壮大时付费，使其成为任何电子邮件营销人员低风险、高价值的投资。

常见用例

主要好处

优点和缺点

优点

  • 行业领先的免费计划，包含大量功能和无限制的联系人
  • 真正的一体化平台，无缝集成电子邮件、短信、聊天和CRM
  • 适合非技术用户的直观用户界面和可视化自动化构建器
  • 出色的送达率和稳健的电子邮件营销基础设施

缺点

  • 与一些同类最佳的独立电子邮件工具相比，高级报告和分析可能不够详细
  • 对于仅寻求基本电子邮件功能的用户来说，大量功能可能需要一定的学习曲线

常见问题

Brevo真的可以免费使用吗？

是的，Brevo提供了非常强大的免费计划。您每天最多可以向无限数量的联系人发送300封电子邮件，并可访问核心电子邮件营销功能、拖放编辑器、在线聊天和基本CRM。这使其成为起步的绝佳选择。

Brevo适合小型企业电子邮件营销吗？

绝对适合。Brevo是小型企业电子邮件营销的首要推荐之一。其免费套餐允许小型企业以零成本启动专业营销活动，而集成的CRM和多渠道工具提供了增长所需的可扩展性，而无需管理多个软件订阅的复杂性。

Brevo和Mailchimp有什么区别？

虽然两者都是领先的平台，但Brevo以其内置的多渠道方法而与众不同。Brevo将高级短信营销和实时聊天小工具作为核心功能包含在内，而许多竞争对手将这些作为附加组件或单独的产品。此外，Brevo的免费计划在向无限联系人发送量方面通常被认为更慷慨。

结论

对于寻求统一、强大且经济高效平台的电子邮件营销人员和发展中的企业来说，Brevo提供了一个引人注目的顶级解决方案。它通过提供一个完整的沟通中心，成功地弥合了基础电子邮件服务和昂贵的企业套件之间的差距。其无与伦比的免费计划、电子邮件、短信、聊天和CRM的无缝集成以及用户友好的设计相结合，巩固了其作为一流工具的地位。无论您是启动首次营销活动，还是为了提高效率而整合营销技术栈，Brevo都提供了可驱动显著投资回报率的功能、可扩展性和价值。