ڈرپ – ای میل اور ایس ایم ایس مارکیٹنگ آٹومیشن کے لیے بہترین ای کامرس سی آر ایم
ڈرپ ایک خصوصی ای کامرس سی آر ایم پلیٹ فارم ہے جو ان مارکیٹرز کے لیے بنایا گیا ہے جنہیں بنیادی ای میل بلاستس سے زیادہ کی ضرورت ہوتی ہے۔ یہ آپ کو ای میل اور ایس ایم ایس کے ذریعے گہری ذاتی نوعیت کی، خودکار کسٹمر سفر تخلیق کرنے کی طاقت دیتا ہے، سبسکرائبرز کو وفادار خریداروں میں بدلتا ہے۔ کسٹمر ڈیٹا، تقسیم بندی، اور ملٹی چینل آٹومیشن کو یکجا کر کے، ڈرپ ای کامرس برانڈز کو زندگی بھر کی قدر بڑھانے، ترک شدہ کارٹس کی بحالی، اور پیمانے پر پائیدار تعلقات استوار کرنے میں مدد کرتا ہے۔
ڈرپ کیا ہے؟
ڈرپ ایک جدید کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ (سی آر ایم) پلیٹ فارم ہے جو خاص طور پر ای کامرس مارکیٹرز کی ضروریات کے لیے بنایا گیا ہے۔ عمومی ای میل سروس فراہم کنندگان کے برعکس، ڈرپ خریداری کی تاریخ، براؤزنگ رویے، اور مصروفیت کی سطح جیسے امیر کسٹمر ڈیٹا کو استعمال کرتے ہوئے ایک سے ایک ذاتی نوعیت کے تجربات تخلیق کرنے پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ اس کا بنیادی مقصد ای میل اور ایس ایم ایس کے ذریعے پیچیدہ، آمدنی بڑھانے والی مواصلت کے سلسلوں کو خودکار بنانا ہے، جس کی وجہ سے یہ ان برانڈز کے لیے ایک ضروری ٹول بن جاتا ہے جو ذاتی لمس برقرار رکھتے ہوئے اپنی مارکیٹنگ کی کوششوں کو بڑھانا چاہتے ہیں۔
ڈرپ کی اہم خصوصیات
ویژوئل ورک فلو بلڈر
ایک بدیہی ڈریگ اینڈ ڈراپ انٹرفیس کے ساتھ پیچیدہ، کثیر مرحلہ آٹومیشن ورک فلو ڈیزائن کریں۔ خوش آمدید سیریز، خریداری کے بعد فالو اپ، واپسی کی مہمات، اور براؤز ترک شدگی کے لیے سلسلے آسانی سے بنائیں، جو سب رئیل ٹائم کسٹمر ٹرگرز اور رویوں پر مبنی ہوں۔
ای کامرس نیٹیو سگمنٹیشن
بنیادی آبادیاتی خصوصیات سے آگے بڑھیں۔ اپنے سامعین کو درست ای کامرس ڈیٹا پوائنٹس جیسے زندگی بھر کی قدر، خریدی گئی مصنوعات کی زمرہ جات، خریداری کی حالیہ تاریخ، اور کارٹ کی قیمت کی بنیاد پر خودکار طور پر تقسیم کریں۔ یہ ہائپر ہدف شدہ پیغام رسانی کو ممکن بناتا ہے جو گونجتی ہے۔
ملٹی چینل مہمات (ای میل اور ایس ایم ایس)
ای میل اور ایس ایم ایس دونوں پر محیط مربوط کسٹمر سفر ترتیب دیں۔ فوری کارٹ بحالی یا شپنگ اپ ڈیٹس کے لیے ایس ایم ایس استعمال کریں، اور زیادہ بھرپور مواد اور پروموشنل کہانی سنانے کے لیے ای میل استعمال کریں، سب ایک ہی پلیٹ فارم سے منظم ہوں۔
آمدنی کی منسوبیت اور رپورٹنگ
ہر مہم اور ورک فلو کے براہ راست آمدنی کے اثرات کو ٹریک کریں۔ ڈرپ کی مضبوط تجزیات آپ کو دکھاتی ہیں کہ کون سی آٹومیشنز فروخت کو بڑھا رہی ہیں، آپ کا آر او آئی، اور کسٹمر کی زندگی بھر کی قدر، جو بہتر بنانے کے لیے واضح بصیرت فراہم کرتی ہیں۔
ڈرپ کون استعمال کرے؟
ڈرپ ترقی پذیر ای کامرس کاروباروں، براہ راست صارفین (ڈی ٹی سی) برانڈز، اور مارکیٹنگ ٹیموں کے لیے مثالی ہے جنہوں نے ای میل مارکیٹنگ کی بنیادی باتوں سے آگے بڑھ لیا ہے۔ یہ ان برانڈز کے لیے بہترین ہے جو ایک وقت کی فروخت پر کسٹمر کی زندگی بھر کی قدر کو ترجیح دیتے ہیں اور ذاتی نوعیت کی مواصلت کو خودکار بنانے کے لیے ایک نظام کی ضرورت رکھتے ہیں۔ اگر آپ آن لائن مصنوعات فروخت کرتے ہیں اور پیچیدہ تقسیم بندی، رویے کے محرکات، اور کراس چینل آٹومیشن کو نافذ کرنا چاہتے ہیں، تو ڈرپ ایک طاقتور حل ہے۔
ڈرپ کی قیمت اور مفت ٹائر
ڈرپ ایک درجہ بند، رابطہ پر مبنی قیمت کے ماڈل پر کام کرتا ہے اور روایتی ہمیشہ مفت پلان پیش نہیں کرتا۔ تاہم، وہ تمام خصوصیات تک مکمل رسائی کے ساتھ 14 دن کا مفت ٹرائل فراہم کرتے ہیں، جس سے آپ اپنے اپنے ڈیٹا اور ورک فلو کے ساتھ پلیٹ فارم کا ٹیسٹ کر سکتے ہیں۔ ادائیگی کے منصوبے ٹرائل ختم ہونے کے بعد شروع ہوتے ہیں، جو آپ کے سامعین میں رابطوں کی تعداد کی بنیاد پر بڑھتے ہیں۔ یہ ماڈل یقینی بناتا ہے کہ آپ کے پاس سنجیدہ ای کامرس ترقی کے لیے درکار آٹومیشن اور سی آر ایم ٹولز کے مکمل سوٹ تک رسائی ہو۔
عام استعمال کے کیس
- کسٹمر کی برقراری بڑھانے اور دوبارہ خریداری کی حوصلہ افزائی کے لیے خودکار خریداری کے بعد ای میل سیریز
- اعلیٰ ارادہ رکھنے والے گاہکوں کے لیے تقسیم شدہ ایس ایم ایس مہمات بنانا جنہوں نے اپنا شاپنگ کارٹ ترک کر دیا تھا
اہم فوائد
- ذاتی نوعیت کی مصنوعات کی سفارشات اور وقت پر پیشکشوں کے ذریعے اوسط آرڈر کی قدر اور کسٹمر کی زندگی بھر کی قدر میں اضافہ کریں
- دستی مہمات کو منظم کرنے کے بجائے پیچیدہ کسٹمر سفر کو خودکار بنا کر مہینے میں درجنوں گھنٹے بچائیں
فوائد و نقصانات
فوائد
- طاقتور، ای کامرس مخصوص تقسیم بندی اور آٹومیشن کی صلاحیتیں جو عمومی ای ایس پیز کے مقابلے میں بے مثال ہیں
- ای میل اور ایس ایم ایس مارکیٹنگ ورک فلو دونوں کو بیک وقت منظم کرنے کے لیے متحد پلیٹ فارم
- آمدنی کی واضح منسوبیت مارکیٹنگ کی کوششوں کا عین آر او آئی دکھاتی ہے
نقصانات
- قیمت رابطہ پر مبنی ہے اور بڑی ای میل لسٹس کے لیے اہم ہو سکتی ہے
- اعلیٰ ورک فلو میں مہارت حاصل کرنے کے لیے وقت کی ضرورت ہے، بنیادی ای میل ٹولز کے مقابلے میں سیکھنے کا عمل زیادہ مشکل ہے
عمومی سوالات
کیا ڈرپ استعمال کرنے کے لیے مفت ہے؟
ڈرپ کے پاس مستقل مفت پلان نہیں ہے۔ یہ نئے صارفین کے لیے مکمل خصوصیات والا 14 دن کا مفت ٹرائل پیش کرتا ہے۔ ٹرائل کے بعد، سروس استعمال کرنا جاری رکھنے کے لیے آپ کو اپنے سامعین میں رابطوں کی تعداد کی بنیاد پر ایک ادائیگی کا منصوبہ منتخب کرنا ہوگا۔
کیا ڈرپ ای کامرس ای میل مارکیٹنگ کے لیے اچھا ہے؟
جی ہاں، ڈرپ خاص طور پر ای کامرس ای میل اور ایس ایم ایس مارکیٹنگ کے لیے بنایا گیا ہے۔ ای کامرس پلیٹ فارمز کے ساتھ اس کا گہرا انضمام، خریداری پر مبنی تقسیم بندی، اور آمدنی پر مرکوز آٹومیشن ورک فلو اسے آن لائن اسٹورز کے لیے اعلیٰ درجے کے حل میں سے ایک بناتے ہیں جو ذاتی نوعیت کی مواصلت کے ذریعے فروخت بڑھانا چاہتے ہیں۔
کیا ڈرپ ایس ایم ایس پیغامات بھیج سکتا ہے؟
بالکل۔ ڈرپ ایک ملٹی چینل پلیٹ فارم ہے جو ای میل مارکیٹنگ اور ایس ایم ایس مارکیٹنگ دونوں کو سپورٹ کرتا ہے۔ آپ خودکار ورک فلو اور مہمات بنا سکتے ہیں جو ایس ایم ایس کے ذریعے پیغامات بھیجتی ہیں، جو اکثر وقت کے حساس الرٹس جیسے کارٹ ترک شدگی یا شپنگ نوٹیفیکیشنز کے لیے استعمال ہوتی ہیں، آپ کی ای میل حکمت عملی کے ساتھ۔
خاتمہ
ای کامرس مارکیٹرز کے لیے جو خودکار، ذاتی نوعیت کی، اور آمدنی بڑھانے والے کسٹمر تعلقات استوار کرنے پر توجہ مرکوز کرتے ہیں، ڈرپ ایک اول درجے کا سی آر ایم پلیٹ فارم کے طور پر نمایاں ہے۔ اس کی طاقت ای میل اور ایس ایم ایس دونوں کے لیے طاقتور تقسیم بندی کو ایک ویژوئل آٹومیشن بلڈر کے ساتھ ملا کر ہے۔ اگر آپ کا مقصد سادہ نیوز لیٹرز سے آگے بڑھنا اور پیچیدہ، رویے سے متحرک مہمات نافذ کرنا ہے جو براہ راست کسٹمر کی زندگی بھر کی قدر میں اضافہ کرتی ہیں، تو ڈرپ وہ ٹولز اور بصیرت فراہم کرتا ہے جو کامیاب ہونے کے لیے ضروری ہیں۔ یہ ان برانڈز کے لیے ایک اسٹریٹجک سرمایہ کاری ہے جو اپنی مارکیٹنگ آٹومیشن کو بڑھانے کے لیے تیار ہیں۔