أفضل أدوات لأصحاب الأعمال الصغيرة: برامج أساسية لنمو عملك
إدارة عمل صغير تعني ارتداء العديد من القبعات، لكنك لست مضطراً للقيام بكل شيء بمفردك. يمكن للأدوات الرقمية المناسبة أتمتة المهام، وتبسيط العمليات، وتقديم رؤى تساعدك على المنافسة مع الشركات الكبرى. يقطع هذا الدليل المختار الضوضاء ليقدم أفضل أدوات لأصحاب الأعمال الصغيرة عبر كل وظيفة حرجة - من إدارة المشاريع وإدارة علاقات العملاء (CRM) إلى المحاسبة وأتمتة التسويق والتواصل الجماعي. سواء كنت رائد أعمال فرديًا أو تدير فريقًا صغيرًا، تم اختيار هذه الحلول لقيمتها وسهولة استخدامها وقدرتها على النمو مع عملك، مما يساعدك على توفير الوقت، وتقليل التكاليف، ودفع النمو.
1Password
مُدفوع1Password هو مدير كلمات مرور رائد وخزنة رقمية آمنة مصممة للشركات لحماية كلمات المرور والمستندات والبيانات الحساسة للشركة بأمان متقدم ومشاركة سهلة للفريق.
Ahrefs
مُدفوعمجموعة أدوات شاملة لتحسين محركات البحث (SEO) تزوّد أصحاب الأعمال الصغيرة بقدرات تحليل الروابط الخلفية، وبحث الكلمات المفتاحية، ودراسة المنافسين، وتدقيق المواقع.
Asana
مجانيAsana هي منصة قوية لإدارة الأعمال عبر الإنترنت تمكن الفرق، وخاصة الأعمال الصغيرة، من تتبع المشاريع والمهام، ووضع المواعيد النهائية، والتواصل بفعالية في موقع مركزي واحد.
Buffer
مجانيبافر هو منصة شاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تُمكّن أصحاب الأعمال الصغيرة من جدولة المنشورات، وتحليل التفاعل، وإدارة حسابات متعددة على وسائل التواصل الاجتماعي من لوحة تحكم واحدة بديهية.
Calendly
مجانيCalendly هو منصة رائدة لأتمتة الجدولة مصممة لمساعدة أصحاب الأعمال الصغيرة والمستقلين والفرق على التخلص من المراسلات المطولة لتنسيق الاجتماعات، وذلك من خلال السماح للعملاء بحجز المواعيد مباشرة بناءً على التوفر الفعلي اللحظي.
Canva
مجانيCanva هي منصة رائدة للتصميم الجرافيكي عبر الإنترنت تُمكّن أصحاب الأعمال الصغيرة من إنشاء مواد تسويقية عالية الجودة ورسومات لوسائل التواصل الاجتماعي وعروض تقديمية وأكثر من ذلك، دون الحاجة إلى مهارات تصميم متقدمة.
Dropbox
مجانيDropbox هي خدمة رائدة في التخزين السحابي تتيح لأصحاب الأعمال الصغيرة تخزين ونسخ احتياطي ومشاركة والتعاون على الملفات بأمان عبر جميع الأجهزة وأعضاء الفريق.
Evernote
مجانيإيفرنوت هو تطبيق قوي لتدوين الملاحظات والتنظيم مصمم لمساعدة أصحاب الأعمال الصغيرة على التقاط الأفكار وإدارة المهام وخزن المعلومات الحرجة في مساحة عمل رقمية متزامنة وقابلة للبحث.
Fiverr
مجانيFiverr هو السوق الرائد عالميًا لخدمات العمل الحر، الذي يربط الأعمال الصغيرة بمحترفين معتمدين في مجالات التسويق الرقمي، التصميم الجرافيكي، الكتابة، البرمجة، ومئات المهام الحرجة الأخرى للأعمال.
FreshBooks
مُدفوعFreshBooks هو حل برمجي محاسبي سحابي شامل مصمم خصيصًا للمستقلين، والمحترفين العاملين لحسابهم الخاص، وأصحاب الأعمال الصغيرة. فهو يبسط الإدارة المالية من خلال ميزات فواتير بديهية، وتتبع الوقت، وإدارة النفقات، وقبول مدفوعات العملاء.
Google Analytics
مجانيGoogle Analytics هي خدمة تحليلات ويب شاملة ومجانية تزود أصحاب الأعمال الصغيرة برؤى مفصلة حول حركة مرور الموقع، وسلوك المستخدمين، وفعالية التسويق.
Google Drive
مجانيخدمة رائدة في التخزين السحابي ومزامنة الملفات مصممة للتعاون في الأعمال الصغيرة، وتتكامل بسلاسة مع تطبيقات Google Workspace.
Google Workspace
مُدفوعGoogle Workspace هي مجموعة شاملة من أدوات الحوسبة السحابية والإنتاجية والتعاون المصممة للشركات. تجمع بين البريد الإلكتروني الاحترافي (Gmail)، وتحرير المستندات الفوري (Docs، Sheets، Slides)، والتخزين السحابي الآمن (Drive)، ومؤتمرات الفيديو الموثوقة (Meet) في منصة واحدة متكاملة.
Grammarly
مجانيغرامرلي هو مساعد كتابة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يوفر فحوصات فورية للأخطاء النحوية والإملائية وعلامات الترقيم والأسلوب، مما يساعد المحترفين والشركات على التواصل بوضوح.
Gusto
مُدفوعغوستو هي منصة سحابية شاملة مصممة لمساعدة أصحاب الأعمال الصغيرة في أتمتة الرواتب وإدارة مزايا الموظفين والتعامل مع مهام امتثال الموارد البشرية بكفاءة.
Hootsuite
مجانيHootsuite هي منصة شاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي مصممة لمساعدة أصحاب الأعمال الصغيرة على جدولة المنشورات، والتفاعل مع جمهورهم، وتحليل الأداء عبر شبكات التواصل الاجتماعي المتعددة بكفاءة.
HubSpot CRM
مجانيHubSpot CRM هو منصة شاملة ومجانية لإدارة علاقات العملاء، مصممة لمساعدة أصحاب الأعمال الصغيرة على تنظيم جهات الاتصال، وتتبع الصفقات، وإدارة جميع تفاعلات العملاء في محور مركزي واحد.
IFTTT
مجانيمنصة أتمتة قوية قائمة على الويب تربط التطبيقات والأجهزة والخدمات باستخدام عبارات شرطية بسيطة تُسمى تطبيقات صغيرة (Applets)، مصممة لمساعدة أصحاب الأعمال الصغيرة على أتمتة المهام المتكررة.
LastPass
مجانيLastPass هو مدير كلمات مرور رائد يقوم بتخزين وملء وإدارة بيانات الاعتماد لتسجيل الدخول بشكل آمن للأفراد والفرق عبر جميع الأجهزة، ويوفر ميزات أمان قوية ضرورية لأصحاب الأعمال الصغيرة.
Later
مجانيLater هي منصة رائدة في مجال تسويق وسائل التواصل الاجتماعي وجدولة المحتوى المرئي، مصممة لمساعدة الشركات الصغيرة والمبدعين على تنمية جمهورهم على إنستغرام وفيسبوك وتويتر وبينتيريست.
لينكد إن هي أكبر منصة للتواصل المهني في العالم، وتمكّن أصحاب المشاريع الصغيرة من بناء العلاقات، وتوظيف المواهب، وجذب العملاء المحتملين، وترسيخ مكانتهم كمختصين في مجالهم من خلال الملفات الشخصية، والمحتوى، والمشاركة المجتمعية.
Mailchimp
مجانيMailchimp هي منصة تسويق آلي شاملة وخدمة تسويق بالبريد الإلكتروني مصممة خصيصًا لمساعدة الأعمال الصغيرة على بناء وتعزيز علاقات العملاء من خلال الحملات المستهدفة والأتمتة.
Microsoft 365
مُدفوعحزمة إنتاجية شاملة تعمل بالاشتراك من Microsoft، توفر تطبيقات أساسية مثل Word وExcel وPowerPoint وOutlook وتخزين OneDrive السحابي، مصممة لتلبية الاحتياجات التشغيلية للشركات الصغيرة الحديثة.
Moz
مجانيMoz هي منصة شاملة لبرنامج تحسين محركات البحث تقدم أدوات أساسية مثل أبحاث الكلمات المفتاحية، وبناء الروابط، ومراجعات الموقع، وتتبع الترتيب، مصممة خصيصًا لأصحاب المشاريع الصغيرة لتحسين ظهورهم على الإنترنت.
Notion
مجانيمنصة مساحة عمل شاملة تجمع بين تدوين الملاحظات، وإدارة المشاريع، وإنشاء قواعد المعرفة، وتتبع المهام لأصحاب الأعمال الصغيرة.
QuickBooks
مُدفوعكويكبوكس هو برنامج محاسبة رائد في المجال مصمم خصيصًا للشركات الصغيرة لتتبع الشؤون المالية، وإدارة التدفق النقدي، والتعامل مع الفواتير، والاستعداد لموسم الضرائب.
SEMrush
مجانيSEMrush هي مجموعة أدوات تسويقية شاملة مصممة لمساعدة أصحاب الأعمال الصغيرة على تحسين محركات البحث (SEO) وإدارة حملات الدفع لكل نقرة (PPC) وإنشاء محتوى أفضل وإجراء أبحاث تنافسية.
Shopify
مُدفوعShopify هي منصة شاملة للتجارة الإلكترونية تُمكّن أصحاب الأعمال الصغيرة من إنشاء متاجر إلكترونية وبيع المنتجات وإدارة المخزون وتنفيذ حملات تسويقية دون الحاجة إلى خبرة تقنية.
Slack
مجانيSlack هو مركز تعاون قوي يحوّل تواصل الفرق للشركات الصغيرة من خلال تنظيم المحادثات في قنوات مخصصة، والدمج مع أدوات الإنتاجية الرئيسية، وتمكين العمل عن بُعد والمختلط بسلاسة.
Square
مجانيSquare هي منصة شاملة لنقاط البيع ومعالجة المدفوعات مصممة للشركات الصغيرة، تقدم حلولاً للمبيعات الشخصية وعبر الإنترنت والهاتف المحمول مع أدوات إدارة أعمال متكاملة.
Squarespace
مُدفوعSquarespace هي منصة رائدة وشاملة لبناء واستضافة المواقع الإلكترونية، مصممة لمساعدة أصحاب المشاريع الصغيرة والرواد والمبدعين على إطلاق مواقع إلكترونية احترافية ومدونات ومتاجر عبر الإنترنت دون الحاجة إلى خبرة تقنية.
Trello
مجانيتريلو هو تطبيق ويب قوي لإدارة المشاريع المرئية يساعد أصحاب الأعمال الصغيرة والفرق على تنظيم المهام وإدارة سير العمل باستخدام لوحات وقوائم وبطاقات قابلة للتخصيص.
Upwork
مجانيUpwork هي المنصة الرائدة عالميًا للعمل الحر، تربط الشركات الصغيرة بالمحترفين المستقلين عبر مئات الفئات المهارية للعمل القائم على المشاريع.
Wave
مجانيWave هو مجموعة شاملة ومجانية من البرامج المالية تقدم محاسبة للشركات الصغيرة، وفواتير احترافية، ومسح للإيصالات في منصة واحدة متكاملة.
Wix
مجانيمنصة تطوير ويب قائمة على السحابة تمكن أصحاب الشركات الصغيرة من إنشاء مواقع HTML5 احترافية ومواقع للجوال من خلال واجهة سحب وإفلات بديهية.
WordPress
مجانيووردبريس هو نظام إدارة المحتوى مفتوح المصدر الأكثر شعبية عالميًا، ويمكّن أصحاب الأعمال الصغيرة من إنشاء مواقع ويب احترافية ومدونات ومتاجر إلكترونية مع آلاف القوالب والإضافات المجانية.
Xero
مُدفوعXero هو منصة برمجيات محاسبة عبر الإنترنت حائزة على جوائز، مصممة خصيصًا للشركات الصغيرة لإدارة الفواتير، والتسوية البنكية، وكشوف المرتبات، وإعداد التقارير المالية من أي مكان.
Zapier
مجانيZapier هي منصة رائدة للأتمتة بدون برمجة تربط بين أكثر من 6,000 تطبيق ويب، مما يمكّن الشركات الصغيرة من إنشاء سير عمل آلي، وتبسيط العمليات، وزيادة الإنتاجية دون كتابة أي كود.
Zoho CRM
مجانيZoho CRM هو منصة شاملة لإدارة علاقات العملاء تعمل عبر السحابة، مصممة لمساعدة الشركات الصغيرة على إدارة خطوط المبيعات وحملات التسويق وتفاعلات دعم العملاء من لوحة تحكم موحدة ومتكاملة.
Zoom
مجانيZoom هي منصة رائدة لمؤتمرات الفيديو تمكن أصحاب الأعمال الصغيرة من استضافة اجتماعات عالية الدقة وندوات عبر الإنترنت وفعاليات افتراضية للتعاون بين الفرق والتواصل مع العملاء.